Interview mit Alexis-Marios Fassoulakis auf der TROSTSCHAUMit der TROST-SCHAU 2014 fand dieses Jahr wieder eine der bedeutendsten und größten Messen im deutschen Teilehandel statt.

Als Lieferant und langjähriger Partner war MANN+HUMMEL mit der Marke MANN-FILTER natürlich auch vor Ort. Ich habe die Gelegenheit genutzt um mit unserem Ansprechpartner bei TROST, Alexis-Marios Fassoulakis, zu sprechen und ihm ein paar Fragen zustellen.

Herr Fassoulakis, Sie sind Category Manager bei einem der bedeutendsten deutschen Kfz-Teilegroßhändler – der TROST AUTO SERVICE TECHNIK SE. Mit welchen Aufgaben befassen Sie sich denn täglich?

Seit 2013 verantworte ich als Category Manager die Produktgruppe Bremse, Filter, Wischer.
Neben dem Tagesgeschäft sind wir als Category Manager für die stetige Weiterentwicklung innerhalb der Produktgruppe verantwortlich. Dazu gehört neben der Strategieentwicklung, die Identifizierung zukünftiger Wachstumspotentiale, die permanente Überprüfung des Sortimentes  für die Bedarfe des Marktes und die intensive Zusammenarbeit mit den Lieferanten und Abteilungen im Hause TROST.

Mit der TROST-SCHAU veranstalten Sie seit Jahren eine der größten Hausmessen innerhalb der Branche. Welche Rolle spielt eine solche Veranstaltung für die TROST AUTO SERVICE TECHNIK SE?

Die TROST-SCHAU ist zweifelsohne das Messehighlight für die Branche. Traditionell ist die TROST-SCHAU  die Eröffnungsveranstaltung für den Independent Aftermarket.  In den letzten Jahren haben wir die Messe konsequent weiterentwickelt und optimiert  – zur Leitmesse im Independent Aftermarket.

Gemeinsam mit den rund 290 Ausstellern und Marken auf 26.000 Quadratmetern Ausstellungsfläche bietet heute die TROST-SCHAU alles, was das Herz eines Werkstattunternehmers höher schlagen lässt.

Dieses Jahr stand die TROST-SCHAU unter dem Motto „MORE SPEED, MORE POWER“. Was waren aus Ihrer Sicht die Messehighlights?

Bei so vielen tollen Ständen, Shows und Live-Vorführungen ist das sehr schwer zu beantworten. Das Highlight für mich ist in der Tat, dass wir trotz Sonnenschein und tollen Temperaturen über 21.000 Fachbesucher auf unserer Messe begrüßen konnten.

Auch MANN-FILTER ist mit einem eigenen Messestand Stammgast auf der TROST-SCHAU. Was macht Ihrer Meinung nach einen erfolgreichen Messeauftritt aus?

Ein Kriterium ist es sicher nicht. Wie so oft ist es die Kombination aus mehreren Aspekten.  Die Frage: „Wie transportiere ich meine Marke, mein Image und sorge dafür dass es auch nachhaltig dem Kunden in Erinnerung bleibt“  ist sicherlich eine der Kernfragen. Ebenso wichtig: der Fachbesucher möchte Informationen, er möchte beraten werden – und das kompetent und, natürlich, freundlich.

Zahlreiche Branchenteilnehmer setzen mittlerweile neben der „echten“ Messe auch auf „virtuelle“ Messen im Internet. Wohin geht die Reise Ihrer Meinung nach?

Ich denke, dass gerade im Zeitalter der digitalen Vernetzung und der immer voranschreitenden Digitalisierung der Medien auf die traditionelle Form der Begegnung nicht verzichtet werden kann. Die „virtuelle Begegnung“ im Internet kann Menschen nicht so begeistern wie das „persönliche Gespräch“. Die beiden Arten der Messe wirken sicher ergänzend zueinander. Die reale Messe ist davon geprägt den Verkauf der Produkte zu forcieren (Gespräche, Beratung, testen…), die virtuelle Messe kann uns helfen Interesse am Unternehmen bzw. den Produkten zu wecken. Der Königsweg ist sicher die Kombination aus beiden Elementen.

Dieses Interview wird im MANN+HUMMEL Blog veröffentlicht. Was halten Sie von den sozialen Medien im geschäftlichen Umfeld? Sehen Sie eine Relevanz für Ihre tägliche Arbeit beispielsweise im Hinblick auf die Service- oder Vertriebsarbeit?

Soziale Netzwerke wie LinkedIN, XING, Facebook, Twitter und die vielen weiteren online Portale sind heute schon ein wichtiger Kommunikationskanal. Sie werden weiter an Bedeutung gewinnen und können dabei unterstützen den Endkunden über unsere Service- und Dienstleistung zu Informieren.

Herr Fassoulakis, vielen Dank für Ihre Zeit und die interessanten Einblicke, die Sie uns gewährt haben. Wir freuen uns auf eine weiterhin tolle Zusammenarbeit und wünschen Ihnen noch viel Erfolg im laufenden Jahr!

MANN-FILTER Stand auf der TROST-SCHAU